ЕС и ПРООН помогают обеспечить административными услугами жителей отдаленных регионов Украины

Европейский союз и Программа развития ООН (ПРООН) в партнерстве с Министерством цифровой трансформации Украины передали 30 кейсов для предоставления услуги «Мобильный администратор» в отдаленных и пострадавших от войны общинах Днепропетровской, Киевской, Николаевской, Полтавской, Сумской, Харьковской и Черниговской областей.

Услуга «Мобильный администратор», или «ЦПАУ в чемодане», – это удобный способ предоставления гражданам необходимых государственных услуг по месту жительства или временного пребывания.

Этот кейс выполняет роль мобильного удаленного рабочего места для администраторов центров предоставления административных услуг (ЦПАУ). Он оснащен портативным оборудованием: ноутбуком с лицензионным программным обеспечением, портативным принтером, ручным сканером, считывателем ID-карт, видеокамерой, мобильным 4G/3G интернетом, Wi-Fi роутером и другими необходимыми материалами.

Сервис «ЦПАУ в чемодане» позволяет администраторам работать с клиентами напрямую, он упрощает процесс обслуживания и помогает предоставить основные государственные услуги тем, кто в них нуждается. Это особенно важно для людей старшего возраста, маломобильных лиц и людей с инвалидностью, а также для жителей населенных пунктов, где помещения ЦПАУ были повреждены или разрушены из-за войны.

«Европейский союз решительно готов содействовать инклюзивному и справедливому развитию в Украине, – заявил Мартин Шредер, руководитель отдела местного и человеческого развития Представительства ЕС в Украине. – Предоставление местным общинам прямого доступа к основным государственным услугам помогает сохранить их устойчивость, особенно в районах, пострадавших от агрессивной войны России».

Мобильные кейсы были закуплены, оснащены и доставлены ПРООН в Украине в рамках проекта «EU4Recovery – Расширение возможностей общин в Украине» (EU4Recovery) при финансовой поддержке ЕС.

Узнать больше:

Пресс-релиз

UNDP